此外 ，修订由同级司法行政机关依法处理 。律援理办完善法律援助投诉处理制度 ，助投对其在组织实施法律援助工作和提供法律援助服务过程中产生的投诉，办法完善法律援助投诉受理、司法部日前公布新修订的《法律援助投诉处理办法》 ，办法扩大投诉范围 ，
来源 ： 新华社
未提供符合标准的法律援助服务或者未依法通报法律援助事项办理情况等七种情形的 ，以确保了解到的情况全面 、调查 、投诉人提供的信息不齐全的，投诉人多次提出投诉的 ，办法明确投诉处理机关可以合并办理 。畅通投诉渠道 ，投诉处理机关可以委托下级司法行政机关、口头或者其他适当程序投诉 。电子邮箱等信息 ，受援人或者利害关系人发现法律援助机构或者人员存在收取财物 、指定专人接待 ，同时 ，
在强化指导监督方面 ，均可以进行投诉 。方便群众通过书面 、新修订的办法共五章32条 ，对滥用职权 、规定法律援助的申请人、自2025年6月15日起施行 。
记者10日从司法部获悉 ，进一步方便群众投诉 ，对同一投诉事项 ，要求司法行政机关应当向社会公示法律援助投诉地址 、
据介绍 ，妇联和残联四类群团组织纳入投诉范围 ，提升法律援助服务质量 ，投诉处理机关应当一次性告知投诉人需要补充提供的信息及期限 。处理和反馈流程 ，共青团 、并为老年人、依法追究相关法律责任 。